Zákaznícke centrum

Prevádzka zákazníckeho centra a technickej podpory počas vianočných sviatkov.

Vážení zákazníci a obchodní partneri,

radi by sme vás informovali o prevádzke Zákazníckeho centra a technickej podpory v čase vianočných sviatkov.

Od 23. 12. 2025 (13:00) do 2. 1. 2026 nebudů naše Zákaznícke centrum a technická podpora dostupné.

Všetky vaše požiadavky, ktoré nám počas sviatkov zašlete, budeme vybavovať v prvom týždni nového roku, teda od 2. 1. 2026.

Ak potrebujete počas sviatkov servis:

• Ohrievače vody: Kontaktujte niektorého z našich zmluvných servisných partnerov - MAPA SERVISU
• Tepelné čerpadlá: Kontaktujte našich zmluvných servisných partnerov MAPA SERVISU, alebo vyplňte objednávku servisu na našom webe: https://partner.nibe.cz/sk/objednavka-servisu. V urgentných prípadoch využite platenú Servisnú linku NIBE na čísle 0840 654 321 (10:00–16:00).
• Fotovoltaické zariadenia: V prípade poruchy kontaktujte vašu montážnu firmu.

Prajeme vám krásne Vianoce, veľa zdravia a úspechov v roku 2026 a tešíme sa na ďalšiu spoluprácu!